Oddłużanie Wrocław: ugoda z firmą windykacyjną, a potem pozew o ten sam dług — skąd biorą się rozbieżności?

Pracuję w biurze rachunkowym we Wrocławiu i prywatnie próbuję uporządkować stary dług z karty kredytowej na około 18 tys. zł. W styczniu podpisałam ugodę z firmą windykacyjną po cesji wierzytelności i od lutego regularnie wpłacam po 600 zł, mam do tego potwierdzenia przelewów. Teraz przyszło do mnie pismo z sądu rejonowego z pozwem o część tej samej należności, tylko kwota główna i koszty nie zgadzają się z tym, co widnieje w ugodzie. W dokumentach przewija się jeszcze kancelaria działająca dla poprzedniego wierzyciela, więc nie wiem, czy sprawy po prostu nałożyły się na siebie, czy ktoś dochodzi czegoś równolegle. Najbardziej zastanawia mnie, czy to w praktyce często się zdarza przy sprzedaży długu i ugodzie zawartej już po wypowiedzeniu umowy. Czy ktoś z Wrocławia miał podobną sytuację, że ugoda była wykonywana, a mimo to pojawił się pozew albo nakaz dotyczący tej samej sprawy? Chciałabym zrozumieć, jak zwykle wygląda taki stan faktyczny i skąd biorą się różnice w kwotach oraz nazwach podmiotów w pismach.