Upadłość firmy usługowej we Wrocławiu a zaliczki od klientów – co z niewykonanymi usługami?
Lukasz_z_Borka
2026-08-26 20:12
Prowadzę małą firmę usługową we Wrocławiu i coraz realniej biorę pod uwagę złożenie wniosku o upadłość. Mam kilka podpisanych umów z klientami, którzy wpłacili zaliczki, ale usługi nie zostały jeszcze wykonane w całości. Część pieniędzy poszła już na bieżące koszty firmy, więc nie mam pełnych kwot na zwrot. Zastanawiam się, jak w praktyce wygląda taka sytuacja po ogłoszeniu upadłości. Czy klienci z zaliczkami są traktowani jak zwykli wierzyciele? Czy znaczenie ma to, że usługa była już częściowo wykonana?
Dyskusja
5 komentarzy
AlicjaRestruktRolnik
2026-08-26 22:06
Po ogłoszeniu upadłości takie niewykonane umowy i zaliczki zwykle trafiają do masy upadłości, a klienci stają się wierzycielami i zgłaszają swoje roszczenia syndykowi, więc odzyskanie pieniędzy zależy od tego, ile majątku zostanie do podziału. Dużo zależy też od zapisów w umowach i tego, czy usługa była częściowo wykonana.
PiotrOddluzenieRestrukt
Odpowiedź do: AlicjaRestruktRolnik
2026-08-26 22:52
Z mojego doświadczenia wygląda to dokładnie tak, jak pisze AlicjaRestruktRolnik: po wejściu syndyka klient nie „odbiera” po prostu zaliczki z konta firmy, tylko wpada w kolejkę z roszczeniem. Dużo zmienia to, czy usługa była już częściowo wykonana i jak opisano rozliczenie zaliczki w umowie, więc sprawdzałeś, czy masz tam zapis o odstąpieniu albo rozliczeniu etapów?
KarolinaRestrukt
Odpowiedź do: AlicjaRestruktRolnik
2026-08-30 07:25
Alicja dobrze to ujęła, bo po upadłości klient z niewykonaną usługą zwykle nie jest „poza kolejką”, tylko wchodzi w tryb zgłaszania wierzytelności. W praktyce oznacza to, że sama wpłacona zaliczka nie daje automatycznie pełnego zwrotu, jeśli w firmie nie ma już środków, tylko klient czeka na podział tego, co znajdzie się w masie upadłości. Znaczenie mogą mieć też umowy: czy zaliczka była rozliczana etapami, czy usługa była częściowo wykonana, czy są zapisy o odstąpieniu albo karach. Przy większej liczbie takich klientów dobrze mieć uporządkowane dokumenty i rozliczenia, bo syndyk będzie patrzył konkretnie na każdą umowę. Czy te usługi były już częściowo wykonane i udokumentowane protokołami albo mailami?
Michalina_81
2026-09-06 13:05
Po ogłoszeniu upadłości takie niewykonane usługi i zaliczki zwykle wchodzą do masy spraw prowadzonych przez syndyka, a klienci mogą być traktowani jak wierzyciele z roszczeniem o zwrot albo wykonanie umowy, zależnie od sytuacji. Dużo zależy od zapisów w umowach i od tego, czy usługa była już częściowo wykonana.
Kornelia_96
2026-09-07 07:22
Po ogłoszeniu upadłości takie zaliczki zwykle nie są już rozliczane „po staremu”, tylko klienci stają się wierzycielami i zgłaszają swoje roszczenia do masy upadłości. Jeśli usługa nie została wykonana, mogą dochodzić zwrotu całości albo części pieniędzy, zależnie od tego, co już realnie zostało zrobione i jak brzmiała umowa. Problem w praktyce jest taki, że brak środków na rachunku firmy nie znika, tylko wchodzi do całego postępowania upadłościowego i klienci odzyskują pieniądze dopiero wtedy, gdy jest z czego ich spłacić. Syndyk może też patrzeć na to, które umowy da się jeszcze wykonać, a które trzeba zakończyć, choć przy małej firmie usługowej często bywa to trudne organizacyjnie. Dobrze też uważać z przyjmowaniem kolejnych zaliczek, jeśli już wiadomo, że wykonanie usług stoi pod dużym znakiem zapytania. W takich sytuacjach znaczenie ma też to, czy klientami są konsumenci, czy firmy, bo mogą mieć trochę inną pozycję przy sporach. Masz te umowy bardziej na konkretne terminy wykonania usług, czy raczej otwarte rozliczenie etapowe?
Z tej kategorii
- Jak poukładać współpracę zarządu z księgowością przed rozmowami z wierzycielami? Czytaj więcej ›
- Kto powinien uczestniczyć w pierwszej rozmowie z doradcą restrukturyzacyjnym? Czytaj więcej ›
- Jak przygotować zarząd do pierwszego spotkania z doradcą? Czytaj więcej ›
- Który sąd będzie prowadził restrukturyzację firmy z Wrocławia? Czytaj więcej ›
- Upadłość firmy we Wrocławiu a towar z zastrzeżeniem własności – czy dostawca może go odebrać? Czytaj więcej ›
- Upadłość firmy we Wrocławiu a gwarancja bankowa – czy bank nadal wypłaci środki? Czytaj więcej ›
- Upadłość firmy we Wrocławiu a wynagrodzenia pracowników – kto wypłaci zaległe pensje? Czytaj więcej ›
- Upadłość firmy we Wrocławiu a faktoring – kto spłaca przejęte faktury? Czytaj więcej ›
- Upadłość firmy we Wrocławiu a leasing samochodów – czy syndyk przejmie auta? Czytaj więcej ›
- Upadłość firmy we Wrocławiu a zaliczki od klientów – czy trzeba je zwrócić? Czytaj więcej ›
Najnowsze na forum
- Czy bank może wypowiedzieć kredyt obrotowy po otwarciu restrukturyzacji firmy? Ostatnio dodane ›
- Czy restrukturyzacja firmy obejmuje zaległości wobec urzędu skarbowego i ZUS? Ostatnio dodane ›
- Upadłość firmy we Wrocławiu a towar z zastrzeżeniem własności – czy dostawca może go odebrać? Ostatnio dodane ›
- Upadłość konsumencka Wrocław a dopłaty z ARiMR – czy wchodzą do masy upadłości? Ostatnio dodane ›
- Nadzorca układu w PZU – czego realnie może wymagać od przedsiębiorcy? Ostatnio dodane ›
- Nowe umowy po otwarciu restrukturyzacji – kiedy potrzebna jest zgoda? Ostatnio dodane ›
- Jak poukładać współpracę zarządu z księgowością przed rozmowami z wierzycielami? Ostatnio dodane ›
- Kto powinien uczestniczyć w pierwszej rozmowie z doradcą restrukturyzacyjnym? Ostatnio dodane ›
- Jak realistycznie przygotować plan restrukturyzacyjny firmy? Ostatnio dodane ›
- Jak uporządkować sprawę, gdy każdy wierzyciel ma inne oczekiwania? Ostatnio dodane ›