Oddłużanie Wrocław: spłacony dług nadal widnieje w BIK — dlaczego bank nie zaktualizował wpisu?

Dorota_86 2026-09-22 19:17
W praktyce spotkałam się z sytuacją, w której klient spłacił zaległy kredyt w całości, ale po kilku miesiącach zobowiązanie nadal widniało w raporcie BIK jako aktywne i przeterminowane. Bank potwierdził zaksięgowanie ostatniej wpłaty, jednak nie wyjaśnił, dlaczego dane nie zostały zaktualizowane. Przez ten wpis klient nie może uzyskać finansowania, mimo że ma potwierdzenie zamknięcia kredytu. Ile czasu bank ma na aktualizację danych w BIK? Czy takie opóźnienia zdarzają się często?

Dyskusja

3 komentarzy
Magda81
2026-09-22 19:45
Ile czasu minęło od zaksięgowania ostatniej wpłaty i czy klient złożył już w banku pisemną reklamację dotyczącą aktualizacji danych w BIK?
JolantaRestrukt Odpowiedź do: Magda81
2026-10-06 10:59
To akurat kluczowe kwestie, bo samo potwierdzenie zaksięgowania wpłaty nie oznacza jeszcze, że bank przekazał do BIK informację o zamknięciu zobowiązania. Kilkumiesięczne opóźnienie trudno jednak uznać za zwykły czas aktualizacji danych. Pisemna reklamacja pozwoli ustalić, kiedy i jakie informacje bank przesłał do BIK, a jeśli dane są błędne, to właśnie bank powinien je skorygować. Czy klient ma potwierdzenie całkowitego rozliczenia i zamknięcia umowy?
Adrian_94
2026-09-23 07:47
BIK nie aktualizuje takich danych samodzielnie — informacje o spłacie i zamknięciu zobowiązania przekazuje bank. Skoro kredyt po kilku miesiącach nadal widnieje jako aktywny i przeterminowany, wygląda to na błąd albo brak aktualizacji po stronie banku. Można złożyć pisemną reklamację, dołączając potwierdzenie spłaty i zamknięcia kredytu oraz żądając korekty danych przekazanych do BIK. Czy klient otrzymał od banku formalne potwierdzenie całkowitego rozliczenia umowy?

Z tej kategorii

Najnowsze na forum

Partnerzy