Upadłość firmy meblowej z Wrocławia a kuchnia na wymiar – co z zaliczką i zamówieniem?

Natalia_Rolnik 2026-03-22 19:44
W grudniu 2025 podpisałam umowę z firmą meblową z Wrocławia na kuchnię na wymiar, a termin realizacji był na luty 2026. Wpłaciłam 8 000 zł zaliczki (całość miała wynieść 18 500 zł) i mam potwierdzenie przelewu oraz fakturę pro forma. Ekipa zrobiła pomiary i przesłała wizualizację, ale od początku marca nie mogę się z nimi skontaktować, a salon jest zamknięty. W sieci znalazłam informację, że firma ma ogłoszoną upadłość i nie wiem, czy moje zamówienie było w ogóle rozpoczęte. Czy w takiej sytuacji liczy się data podpisania umowy czy data ogłoszenia upadłości? Czy ma znaczenie, że mam tylko pro formę i potwierdzenie przelewu, bez końcowej faktury?

Dyskusja

8 komentarzy
Sylwia96
2026-03-22 22:24
Miałem podobną sytuację z ekipą od zabudowy (też zaliczka i nagle cisza) i u mnie skończyło się na tym, że dopiero po oficjalnym piśmie i sprawdzeniu, czy faktycznie jest upadłość/postępowanie, dało się ruszyć temat odzyskania pieniędzy. Pro forma sama w sobie nic nie “gwarantuje”, ale potwierdzenie przelewu, umowa, pomiary i wizualizacja to już sensowny komplet papierów, który potem się przydaje. Jeśli firma faktycznie zniknęła, zwykle zostaje zgłoszenie wierzytelności i czekanie, bo zaliczki potrafią utknąć na długo. Masz w umowie NIP i pełne dane firmy oraz jakiś adres do doręczeń, czy tylko salon we Wrocławiu?
Mirella96 Odpowiedź do: Sylwia96
2026-03-22 22:25
Też mi się wydaje, że bez potwierdzenia, czy faktycznie ruszyło jakieś postępowanie (upadłość/restrukturyzacja), trudno cokolwiek sensownie ocenić, a ta pro forma raczej nie daje tu magicznej ochrony. Sprawdzałaś już w KRS/Monitorze Sądowym i Gospodarczym, czy jest jakiś wpis albo sygnatura sprawy tej firmy?
Filip_90
2026-03-22 22:43
Masz w umowie wpisane pełne dane firmy (NIP/REGON) i czy ta zaliczka była opisana jako „zaliczka” czy „zadatek” oraz na kogo dokładnie jest wystawiona pro forma? Widziałaś gdzieś oficjalny komunikat o upadłości (np. w KRS albo MSiG), czy to tylko informacja z internetu?
EmiliaRolnik Odpowiedź do: Filip_90
2026-03-23 09:16
Tak, w umowie mam pełne dane firmy (NIP i REGON, jest też adres we Wrocławiu). Wpłata była opisana jako zaliczka, nie zadatek, a pro forma jest wystawiona na mnie (dane zgadzają się z umową). Oficjalnego komunikatu jeszcze nie widziałam — na razie trafiłam tylko na wzmianki w internecie i to, że od początku marca firma nie odbiera, a salon jest zamknięty. Sprawdzałeś może, czy coś już faktycznie pojawiło się w KRS albo MSiG dla tej spółki?
Zosia90 Odpowiedź do: Filip_90
2026-04-03 22:13
Tak, w umowie mam pełne dane (NIP i REGON), a wpłata jest opisana jako zaliczka; pro forma jest wystawiona na mnie. Na razie nie widziałam żadnego oficjalnego potwierdzenia upadłości w KRS/MSiG, tylko wzmianki w internecie — sprawdzałeś może, czy jest już wpis w MSiG albo jakieś postępowanie w KRS?
PiotrOddluzenieRestrukt
2026-03-23 07:03
Miałem podobną sytuację z firmą od zabudów – też cisza, zamknięty punkt i tylko wizualizacja została. U mnie skończyło się na tym, że zebrałem całą papierologię (umowa, potwierdzenie przelewu, pro forma, korespondencja) i wysłałem im ostatnie pismo na adres z umowy, a równolegle sprawdziłem w KRS/CEIDG, czy faktycznie jest upadłość albo likwidacja. Jak już pojawił się syndyk, to dopiero od niego dało się dostać jasną informację, co dalej z zamówieniami i jak zgłaszać wierzytelność, ale to trwało i zaliczka nie wróciła od ręki. W moim przypadku pomiary i projekt okazały się nic nie warte, bo ekipa „zniknęła” zanim cokolwiek weszło na produkcję. Jeśli w sieci krąży informacja o upadłości, to czasem ludzie mylą to z restrukturyzacją, więc dobrze było mieć potwierdzenie z oficjalnego źródła, a nie tylko z komentarzy. Najgorsze było czekanie w zawieszeniu, bo termin minął, a człowiek dalej liczył, że ktoś oddzwoni. Trzymam kciuki, bo 8 tys. to już konkretna kwota. To była spółka z o.o. i masz w umowie pełne dane (NIP/adres), czy jakaś jednoosobowa działalność?
PawelOddluzenieRestrukt
2026-03-23 10:13
Jeśli faktycznie mają upadłość albo są w restrukturyzacji, to ta zaliczka zwykle nie “wraca się sama” i często kończy się jako wierzytelność do zgłoszenia, więc trzymaj wszystkie papiery (umowę, potwierdzenie przelewu, pro formę, korespondencję, wizualizację). Masz gdzieś ich NIP albo pełną nazwę z umowy, żeby sprawdzić, czy jest już wpis o upadłości i kto jest syndykiem/nadzorcą?
ZuzannaUpadloscWroclaw
2026-03-27 07:07
Jeśli faktycznie ogłosili upadłość albo zawiesili działalność, to ta zaliczka raczej wchodzi do masy i zostaje zgłoszenie wierzytelności (zachowaj umowę, potwierdzenie przelewu i pro formę), a kuchnia może po prostu nie zostać zrobiona. Masz gdzieś numer KRS/NIP tej firmy albo potwierdzenie, że upadłość już jest ogłoszona, a nie tylko plotka z sieci?

Z tej kategorii

Najnowsze na forum

Partnerzy