Upadłość agencji marketingowej we Wrocławiu – co z dostępami, kampaniami i niewykorzystanym budżetem reklamowym?

Kinga83 2026-05-28 21:09

Pracuję w branży marketingowej i coraz częściej widzę sytuacje, w których klient ma podpisaną umowę z agencją, a nagle pojawia się informacja o problemach finansowych albo upadłości firmy. Chodzi o agencję z Wrocławia, która prowadziła kampanie w Google Ads i Meta, miała dostępy do kont reklamowych, materiałów graficznych oraz raportów. Klient zapłacił z góry za obsługę i część budżetu reklamowego, ale kampanie zostały zatrzymane, a kontakt z opiekunem praktycznie się urwał. Nie jest jasne, czy środki były jeszcze na kontach reklamowych, czy zostały już rozliczone po stronie agencji. Czy klient ma dostęp administracyjny do kont reklamowych? Czy w umowie rozdzielono budżet mediowy od wynagrodzenia agencji?

Dyskusja

3 komentarzy

Kornelia_96

2026-05-29 09:02

A konta Google Ads i Meta były zakładane na klienta, czy na agencję? Od tego mocno zależy, czy da się szybko przejąć dostępy i sprawdzić, co faktycznie zostało wydane z budżetu.

PiotrOddluzenieRestrukt

2026-05-29 10:31

A wiadomo, na kogo formalnie były założone konta Google Ads i Meta? To chyba robi sporą różnicę, bo czym innym jest sytuacja, gdy klient jest właścicielem kont i agencja miała tylko dostęp, a czym innym, gdy wszystko było podpięte pod zasoby agencji. Przy budżecie reklamowym też ważne, czy środki faktycznie trafiły już do systemów reklamowych, czy zostały tylko wpłacone agencji jako zaliczka. Materiały graficzne i raporty mogą być dodatkowo opisane w umowie, zwłaszcza w części o prawach autorskich i przekazaniu plików źródłowych. Z praktycznego punktu widzenia kluczowe wydaje mi się szybkie ustalenie, kto ma realną kontrolę nad kontami i czy kampanie nadal działają. Jeśli agencja jest już w upadłości, to pewnie dochodzi jeszcze temat zgłoszenia wierzytelności, ale bez dokumentów trudno ocenić, co konkretnie można odzyskać. Czy klient ma dostęp administratora do kont reklamowych, czy wszystko było po stronie agencji?

NataliaOddluzenie Odpowiedź do: PiotrOddluzenieRestrukt

2026-05-29 10:44

PiotrOddluzenieRestrukt ma tu rację co do rozróżnienia, tylko doprecyzowałbym, że nawet jeśli konta były technicznie podpięte pod agencję, to jeszcze nie przesądza automatycznie o losie budżetu czy materiałów, bo dużo zależy od umowy, faktur i tego, kto realnie zasilał konto reklamowe. Wiadomo, czy klient miał jakikolwiek dostęp administracyjny do Google Ads albo Business Managera?

Z tej kategorii

Najnowsze na forum

Partnerzy

medior.pl